Foire aux questions

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• Mode d'emploi
• Livraison

Information sur les produits

Est-ce que vos comprimés sont des médicaments de marque?

Non, tous les médicaments que nous proposons sur ce site sont des génériques.

Qu'est-ce que les médicaments génériques?

Le médicament générique porte le nom de l'ingrédient chimique. La pratique et les lois actuelles exigent que le médicament générique soit génériquement équivalent à un médicament de marque. Les ingrédients actifs et le dosage - comprimés, liquide ou injection, doivent être aussi les mêmes. Mais le prix du produit générique est plus bas.

Est-ce qu'il y a une différence entre les comprimés "Soft" et les comprimés ordinaires?

La différence consiste dans le mécanisme et la zone d'absorption. Les comprimés Soft se dissolvent sous la langue sans atteindre l'estomac se mélangent assez vite au sang produisant un effet plus rapide. Cela permet de boire de l'alcool et de manger un repas lourd avant un acte sexuel alors qu'avec les comprimé "Regular" cela vous est strictement interdit.

Mode d'utilisation

• Par quelle dose dois-je commencer?
  Nous vous conseillons de commencer par une dose de 25 mg (casser un comprimé en quatre et prenez un quart). Si vous ressentez un effet assez fort, continuez de prendre ce dosage. Si 25 mg ne vous suffisent pas, essayez 50 mg (la moitié d'un comprimé). Ne commencez jamais par 100 mg ou plus. Rappelez-vous que le dosage standard de Viagra est de 50 mg, celui de Cialis est de 20 mg.

Livraison

Livrez-vous dans ma région?

Les commandes sont expédiées à chaque pays européen. Ce n'est pas grave, si le pays est membre de l'Union européenne ou non.

D’où sont envoyés les comprimés?

Les médicaments sont fabriqués en Inde, mais nous avons ouvert des stocks dans le Royaume-Uni pour nos clients européens. Ainsi, les colis sont envoyés depuis le Royaume-Uni ce qui assure la livraison rapide et précise.

Quel emballage utilisez-vous? Aurai-je à signer pour l'expédition?

Votre vie privée est très importante pour nous. Votre commande sera envoyée dans une enveloppe discrète qui sera laissée dans votre boîte à lettre. Vous n'aurez pas à signer dans le cas où la commande est envoyée par courrier standard.

Quelles sont les méthodes d'expédition?

Actuellement, nous proposons deux méthodes d'expédition:

• Service de Suivi. Les paquets envoyés par ce service postal peuvent être suivis avec le numéro de suivi fourni une fois la commande expédiée. Visitez votre compte (Suivez votre commande).
• Service de courrier Standard. Les paquets envoyés par ce service postal ne peuvent pas être suivis.

Quels sont les tarifs d'expédition? Quand puis-je attendre la livraison?

Les tarifs d'expédition dépendent du type de transport que vous choisissez et du pays de destination. Veuillez vérifier le tableau ci-dessous:

^* Nous ne serons pas en mesure d'envoyer votre commande par service de messagerie si vous spécifiez une boîte postale à votre adresse de livraison, ou si vous nous donner un faux numéro de téléphone.

Attention: Si votre commande contient 90 comprimés ou plus, elle sera envoyée en plusieurs paquets pour être sûr qu’elle ne sera pas retenue à la douane. Si vous choisissez le service de courrier standard international en tant que mode de livraison vous devez payer une seule fois (EUR 5,95) pour tous les envois. Si la commande est envoyée par le Service de Suivi de courrier vous devez payer le frais de port pour chaque envoi.

Ma commande sera expédiée le jour même de l’achat?

Les produits que nous vendons sont en stock pour livraison immédiate. Toutefois, nous devons d’abord vérifier votre commande et nous assurer que les informations de livraison sont correctes. Ensuite le produit que vous avez commandé est emballé et envoyé. Toutes ces procédures prennent environ 1-2 jours.

Ma commande peut-elle retardée à la douane?

Si cela arrive, vous serez informé. Ils demandent au destinataire de passer et de donner une autorisation pour examiner le colis. Ensuite vous devriez recevoir vos produits. Si vous avez des problèmes à obtenir votre commande, veuillez nous le faire savoir et nous essaierons de résoudre le problème.

Que faire si l'emballage est endommagé ou s’il manque quelque chose?

Dans ce cas, contactez notre service clientèle et notifiez le problème. Nous renverrons la commande ou effectuerons le remboursement de votre paiement. Regardez Nos politiques pour plus d’information.

Combien dois-je payer si vous devez réexpédier le produit?

Nous vous réexpédions le produit gratuitement. Il n'y aura pas de frais supplémentaires.